Epace Old Mill

Politique de protection des renseignements personnels

L’Espace Old Mill reconnaît l’importance de protéger la vie privée de ses clients et s’engage à respecter et à protéger les renseignements personnels collectés conformément à la Loi 25 du Québec. Nous limitons au minimum l’information collectée.
  1. Informations Collectées 

Lors de l’inscription à l’infolettre, nous collectons les renseignements suivants:

    • Adresse courriel

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous collectons les renseignements suivants:

    • Nom
    • Adresse courriel
    • Numéro de cellulaire
    • Nom d’entreprise (si applicable)

Lors des prises de réservations, nous collectons les renseignements suivants :

    • Prénom et nom
    • Numéro de téléphone cellulaire
    • Adresse courriel
    • Numéro de carte de crédit, date d’expiration et numéro CCV (pour garantir les réservations).

Lors du paiement à l’Espace Old Mill,  si vous payez par carte, les informations relatives à votre carte de débit ou de crédit sont traitées par notre processeur de paiement, PayFacto, et aucune information n’est stockée par l’Espace Old Mill.

  1. Utilisation des Informations 

Les renseignements personnels collectés sont utilisés exclusivement pour gérer les réservations, confirmer les détails, vous contacter et assurer un service de qualité. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf autorisation expresse du client ou exigence légale.

  1. Sécurité des Données 

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les informations de carte de crédit utilisées sont collectées et traitées par notre partenaire de paiements en ligne, Stripe. Les noms, adresses courriels et numéros de téléphones sont collectés et emmagasinés par notre partenaire de réservations, Libro, et ne sont pas habituellement conservés par l’Espace Old Mill.

  1. Conservation des Données 

Les renseignements personnels sont conservés pendant la période nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, sauf indication contraire par la loi.

  1. Droits des Individus 

Les clients ont le droit d’accéder à leurs renseignements personnels, de les rectifier ou de les supprimer en contactant notre équipe à info@espaceoldmill.com ou 450-248-8888.

  1. Consentement 

En fournissant leurs renseignements personnels, les clients consentent à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces informations conformément à cette politique.

  1. Modifications de la Politique 

Cette politique peut être révisée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de protection des renseignements personnels. Les clients seront informés de toute modification importante.

Pour des questions ou préoccupations relatives à notre politique de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter à  info@espaceoldmill.com ou 450-248-8888.

Dernière date de modification: 27 novembre 2023